Moyocci - Sightseeing.lu
Caso di studio | POPGuide
Lo scenario
Moyocci, un'importante azienda familiare lussemburghese, si dedica a migliorare le esperienze dei visitatori e le attività del tempo libero all'interno della città. Riconoscendo l'importanza di servizi turistici convenienti e accessibili, Moyocci ha lanciato Sightseeing.lu, la prima piattaforma di prenotazione online in Lussemburgo. Questa piattaforma mirava a semplificare l'acquisto di biglietti per eventi, pass d'ingresso e visite guidate, offrendo ai visitatori un'esperienza piacevole e senza interruzioni.
L'opportunità
Moyocci ha individuato la necessità di una soluzione innovativa per creare e distribuire esperienze diversificate per i turisti e gli abitanti del luogo. L'obiettivo era quello di fornire una piattaforma online completa che offrisse un'ampia gamma di tour autoguidati, visite a piedi, visite ai musei e audioguide in più lingue. In questo modo i visitatori avrebbero potuto esplorare la città secondo i propri ritmi e la propria convenienza, senza dover ricorrere a guide prenotate o a programmi restrittivi.
La soluzione
Moyocci ha scoperto POPGuide, una soluzione all'avanguardia perfettamente in linea con la sua visione di Sightseeing.lu. Sfruttando la tecnologia di POPGuide, Moyocci ha sviluppato un'applicazione ricca di funzionalità che offriva un'ampia selezione di tour autoguidati.
L'applicazione Sightseeing.lu offre ora dieci tour autoguidati, tra cui passeggiate e visite ai musei. Questi tour sono dotati di audioguide disponibili in cinque lingue. Con oltre 180 punti di interesse (POI) inclusi, gli utenti possono esplorare i punti di riferimento della città, i siti storici, i tesori culturali e le gemme nascoste.
Uno dei vantaggi principali di Sightseeing.lu è la possibilità per gli utenti di scaricare i tour direttamente sul proprio smartphone. Questo elimina la necessità di prenotare in anticipo le guide, consentendo ai visitatori di accedere alle visite guidate a loro piacimento. L'interfaccia user-friendly dell'applicazione e il processo di download senza soluzione di continuità rendono facile per i turisti accedere ai tour e intraprendere il loro viaggio di scoperta.
Il risultato
L'applicazione Sightseeing.lu ha ottenuto un riscontro positivo da parte degli utenti, che ne apprezzano la comodità e la facilità d'uso. Offrendo una vasta gamma di tour e audioguide, Moyocci ha soddisfatto i diversi interessi e preferenze dei visitatori. Il risultato è stato un maggiore coinvolgimento, una maggiore soddisfazione dei clienti e un rafforzamento della posizione di Moyocci come leader nel miglioramento delle esperienze dei visitatori in Lussemburgo. Grazie al suo impegno a sfruttare la tecnologia e a creare esperienze memorabili, Moyocci rimane all'avanguardia nel migliorare le attività di svago e il turismo nella città di Lussemburgo.