Gestione del turismo

I nostri team di contenuti lavorano a stretto contatto con le istituzioni e i professionisti del turismo per sviluppare commenti accattivanti e informativi sugli itinerari che risuonano con i visitatori internazionali. Creando narrazioni avvincenti e tour coinvolgenti, Vox garantisce che i suoi itinerari autoguidati non siano solo educativi ma anche emotivamente coinvolgenti, offrendo così ai visitatori un'esperienza davvero coinvolgente.

Vox fornisce attrezzature all'avanguardia per la guida autonoma e di gruppo, per migliorare l'esperienza dei visitatori in ogni fase del loro viaggio. Grazie a sistemi audio avanzati, Vox garantisce che i pellegrini ricevano informazioni accurate e coinvolgenti, permettendo loro di apprezzare appieno il significato storico e culturale di un luogo o di una città. Vi aiuteremo a trovare il sistema di guida migliore per i vostri tour e i vostri visitatori.

La gestione di un grande afflusso di visitatori richiede una pianificazione meticolosa e strategie efficienti di gestione dei visitatori. I servizi di gestione turistica di Vox affrontano questo problema fornendo soluzioni complete per la gestione dei visitatori e del personale. Vox aiuta a minimizzare i tempi di attesa, a ridurre la congestione e a creare un processo di ingresso senza soluzione di continuità, migliorando la soddisfazione dei visitatori.

Forniamo anche un servizio di concessione - team dedicati per ogni partner, che si occupano dell'accoglienza dei visitatori, della distribuzione delle audioguide, delle indagini di soddisfazione, ecc. Raccogliamo e analizziamo i dati dei visitatori da queste sedi, adattando e sviluppando le nostre soluzioni in base alle esigenze dei visitatori.

Tutto il nostro personale viene reclutato per l'eccellente servizio al cliente, per l'esperienza maturata e per la capacità di parlare diverse lingue straniere.

Wave è il nostro sistema di prenotazione online per gestire le vendite e il processo di prenotazione, dall'acquisto del biglietto all'emissione del codice QR. Grazie al nostro sistema completamente integrato, i visitatori possono prenotare senza problemi le vostre esperienze attraverso il vostro sito web o altri canali di distribuzione come le agenzie di viaggio online. La combinazione di una soluzione di guida e di una funzionalità di prenotazione diretta dei biglietti sul vostro sito vi aiuterà a diventare più accessibili, prenotabili e attraenti.

I servizi di gestione del turismo di Vox comprendono attività strategiche di marketing e di promozione, adattate al pubblico di riferimento dell'istituzione. Sfruttando diversi canali e tecniche, come il marketing digitale, le campagne sui social media e le collaborazioni con le agenzie di viaggio, Vox assicura che l'offerta dell'istituzione sia presentata a un pubblico globale.

Vox ha un portafoglio in rapida crescita di destinazioni in cui sviluppa e gestisce city pass. Un buon esempio è Milano, dove gestiamo il Milano Pass. I city pass consentono ai visitatori di accedere a più attrazioni, trasporti e servizi all'interno della città, con la comodità di un unico pass. Il pass può anche incoraggiare i viaggiatori a prolungare il loro soggiorno e a visitare altri siti ed esperienze degne di nota nelle vicinanze. Questo non solo arricchisce la loro esperienza di svago complessiva, ma contribuisce anche all'ecosistema turistico locale.